Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Referent*in (w/m/d) im Unterstützerservice

Das Arbeitsverhältnis umfasst möglichst 40 Wochenstunden und ist zunächst befristet; eine anschließende Weiterbeschäftigung wird angestrebt. Arbeitsort ist entweder unsere Geschäftsstelle in Berlin oder in Radolfzell am schönen Bodensee.

Die Deutsche Umwelthilfe e.V. (DUH) ist eine der schlagkräftigsten und bekanntesten Umwelt- und Verbraucherschutzorganisationen Deutschlands. Wir arbeiten erfolgreich an den drängenden Fragen unserer Zeit. In starken Kampagnen, Projekten und Netzwerken setzen wir uns für ökologische und zukunftsfähige Strategien in Politik, Wirtschaft und Gesellschaft ein.

Ihr neues Team:
Sie ergänzen zunächst als Elternzeitvertretung ein aufgeschlossenes und motiviertes Team. Wir wollen noch besser werden und die Menschen im direkten persönlichen Kontakt davon überzeugen, dass die DUH die richtige Umweltorganisation für ihre Spende ist. Standortübergreifende Zusammenarbeit in Berlin und Radolfzell, fachlicher Austausch und dynamische Problemlösungen sind für uns Alltag. Wir freuen uns, wenn Sie uns mit Ihren Erfahrungen, Ihren Kompetenzen und Ihrer Tatkraft dabei unterstützen!

Wir bieten Ihnen:
• flexible Arbeitszeiten und zusätzlich die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• eine leistungsgerechte Bezahlung, die sich nach Qualifikation und Erfahrung richtet
• ein zusätzliches 13. Monatsgehalt
• einen Fahrkostenzuschuss zum Deutschlandticket
• betriebliche Altersvorsorge
• mind. 30 Tage Urlaub
• Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Ihr neues Tätigkeitsfeld:
• Betreuung unserer Spender*innen per Telefon, E-Mail und Post
• Organisation und Durchführung von persönlichen und virtuellen Spender*innenbegegnungen
• Organisation und technische Betreuung unserer Live-Talks
• Erstellung von Selektionen in unserer Datenbank und Koordination mit unserem Lettershop
• Organisation und Vorbereitung von diversen Veranstaltungen – von der Wanderung mit Brotzeit bis zum Kino-Abend

Ihr Profil:
• Berufserfahrung idealerweise im Spender*innen- oder Kund*innenservice
• idealerweise Erfahrung in einer NGO und im Veranstaltungsmanagement
• idealerweise Erfahrung mit der Software SextANT oder anderen CRM-Systemen
• herzliches Auftreten und Freude am Umgang mit unseren Spender*innen
• offenes Ohr für die Anliegen unserer Unterstützer*innen
• Bereitschaft zu Dienstreisen und gelegentlichen Abendveranstaltungen
• sehr gute Deutschkenntnisse sowie Fingerspitzengefühl beim Verfassen von Texten

Unser Bewerbungsverfahren:
Unsere Recruiterinnen Anne-Kristin Runewitz und Vera Böck freuen sich auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnissen bis spätestens 23.02.2025. Wir behalten uns vor, bereits vor Ende der Bewerbungsfrist Gespräche zu führen.

Bei Fragen zur Ausschreibung wenden Sie sich bitte an unsere oben genannten Recruiterinnen unter bewerbung@duh.de.

Wir heißen Vielfalt und Diversität in unserem Team herzlich willkommen. Unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe schaffen eine bereichernde Arbeitsumgebung und helfen uns dabei, innovative Lösungen zu entwickeln.

Deutsche Umwelthilfe e.V.

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